১০জিএম গোপনীয়তা নীতি

কী ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি?

১০জিএম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করে যাতে নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান সম্ভব হয়। এছাড়াও ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য, লোকেশন ডেটা এবং স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য (৳/BDT) সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে।

সংগ্রহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

আমরা সংগ্রহীত তথ্য ব্যবহার করি সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ, ব্যক্তিগতকৃত প্রোমোশন প্রেরণ এবং প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম উন্নত করতে। ব্যবহারকারীদের অনুমতি ব্যতীত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র আইনানুগ বা সেবা উন্নয়নের জন্য প্রয়োজন হলে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে কী জানা জরুরি?

১০জিএম কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ ও সাইট কার্যক্ষমতা উন্নয়ন করে। কুকিজগুলোর মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পছন্দ এবং সেশন তথ্য সংরক্ষিত হয়, যা আপনার অভিজ্ঞতা সহজ ও মসৃণ করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয় ও নিরাপত্তা কেমন?

১০জিএম অত্যাধুনিক এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও আপডেট নিশ্চিত করে যাতে তথ্য ফাঁস বা অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করা যায়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় কি?

১০জিএম সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না, তবে নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য সম্মতি সাপেক্ষে কিছু তথ্য ভাগ করা হতে পারে। যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, আইনি কর্তৃপক্ষ অথবা নিরাপত্তা অংশীদার। সর্বদা আমাদের নীতিমালা ও আইন মেনে কাজ করা হয়।

ব্যবহারকারীর অধিকার কী কী?

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা ডিলিট করার অধিকার রাখেন। এছাড়াও মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপট আউট করার সুযোগ রয়েছে। আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের মাধ্যমে সহজেই এই অধিকার ব্যবহার করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহারে সর্বদা স্বচ্ছভাবে সচেষ্ট।

নীতিমালার পরিবর্তন ও যোগাযোগের উপায়

১০জিএম সময়ে সময়ে গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করতে পারে যা ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে কার্যকর হবে। যেকোনো প্রশ্ন বা তথ্যের জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা আমাদের সর্বোত্তম অগ্রাধিকার।

আপনি আমাদের প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠায় জিজ্ঞাসা করতে পারেন, অথবা লগইন করে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। নতুন ব্যবহারকারীরা রেজিস্টার বিভাগ থেকে সেবাটি শুরু করতে পারেন।